Muitas pessoas pensam em negociar com a China. Afinal, os produtos são conhecidos por serem diferentes, tecnológicos e baratos, o que gera um ótimo potencial competitivo. No entanto, uma das dúvidas frequentes de brasileiros que se interessam por essa relação comercial é: será que é preciso falar chinês para comprar direto da China?
Realmente, o mandarim não é a língua mais fácil do mundo, principalmente para os brasileiros, já que o português tem uma gramática muito diferente da asiática. Contudo, se comunicar nesse idioma pode gerar muitos benefícios para a sua negociação!
Comprar direto com a China: o que é preciso saber
As culturas brasileira e a chinesa são bem distintas, isso não é novidade para ninguém. Porém, na realidade, os problemas observados costumam vir antes disso e não necessariamente têm a ver (apenas) com o idioma.
Durante a nossa longa experiência em relações comerciais entre Brasil e China, percebemos que os problemas culturais já começam a se manifestar durante a cotação.
O jeito brasileiro de se fazer negócios é muito parecido com o americano, o que chamamos de “american way”. Isso significa que, nesses casos, os empresários tendem a perguntar o preço para, posteriormente, decidirem se irão efetuar a compra ou não.
Porém, a comercialização no estilo chinês é bem diferente disso. Por lá, o ideal é abordar a empresa com as suas intenções e tentar chegar até o dono dela. Dessa maneira, ele irá perceber o grande potencial lucrativo que há em ter um cliente na América do Sul.
Por que falar mandarim pode te ajudar nesse processo
Se existe uma palavra capaz de transmitir o que os chineses valorizam durante a negociação, esse termo é confiança. Por isso, você precisa convencer o seu fornecedor de que o cliente dele é um chinês, que tem uma estrutura na China e que veio para ficar.
Se não fizer isso, há uma grande chance do seu fornecedor interpretá-lo como uma pessoa que não oferece garantias e vínculos. Por este motivo, haverá muita desconfiança pairando sobre todo o seu processo.
Há um ditado chinês que diz: “um monge pode fugir, mas o templo não”. Logo, se você deseja negociar e construir uma relação duradoura e benéfica na Ásia, você deve demonstrar razões para a criação de uma confiança sólida.
Mas atenção! Como mencionamos, o importante é mostrar que você realmente conhece a cultura chinesa e tem reais interesses em conexões firmes. Por isso, não basta, por exemplo, contratar um tradutor!
Além disso, é de bom tom que você saiba pelo menos o básico de mandarim, pois assim você pode interagir, mesmo que pouco, durante as reuniões. Esse esforço de aprendizagem, assim como conhecer a cultura local, é muito valorizado pelos asiáticos!
Se você não souber dialogar em mandarim de forma profissional e linguagem de business, o ideal é contratar uma equipe com uma empresa local, capaz de transmitir a sua mensagem e se colocar como um elo constante entre as negociações.
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A Serpa China é uma empresa do Grupo Serpa, cujo objetivo é fomentar, viabilizar e expandir negócios entre Brasil e China. Buscamos criar conexões estratégicas com o mercado chinês para vender ou comprar produtos.
Por isso, temos a expertise necessária para te ajudar nas relações comerciais com o gigante da Ásia! Nossa equipe conhece a fundo a cultura de negociação chinesa e sabe como agir para que você atinja seus objetivos!
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