A China é o principal parceiro comercial do Brasil. Em 2022, as importações da Gigante Asiática alcançaram o marco de R$ 60,74 bilhões, segundo dados do Ministério das Relações Exteriores. No entanto, apesar de todo esse fluxo comercial entre os países, importar da China com segurança ainda é um desafio para as empresas brasileiras, especialmente por causa da distância e do idioma. Essas barreiras dificultam processos essenciais para o sucesso de um projeto de importação como, por exemplo, a inspeção de qualidade, tema deste artigo.
A inspeção de qualidade na China pode evitar diversos problemas que, em muitos casos, só são percebidos quando a carga chega em território brasileiro. Se dá por meio da verificação e inspeção não apenas dos produtos a serem importados, mas também do da fábrica e dos equipamentos – tudo depende do objetivo do importador.
Neste conteúdo, apresentamos os detalhes sobre os processos de inspeção de qualidade na China, abordando aspectos importantes, como os tipos de inspeção e as vantagens.. Mostramos a importância de se contar com uma assessoria especializada, que poderá realizar o serviço in loco, entregando uma análise técnica e completa sobre os produtos do fornecedor chinês. Acompanhe!
O que é inspeção de qualidade na China
Um dos desafios para importadores brasileiros que compram da China é garantir que os produtos embarcados estejam dentro das normas e especificações estabelecidas no contrato com o fornecedor. Ou seja: que o importador receba o que realmente comprou. A inspeção de qualidade é essencial para isso.
Trata-se de uma vistoria que é realizada na China antes da compra e importação de produtos, e permite que o importador ou um consultor contratado por ele avalie as condições do fornecedor, da fábrica e de seus produtos, dando garantias de que o negócio é seguro.
Esse é um investimento muito importante e que pode garantir o sucesso de uma importação. A inspeção de qualidade detecta e aponta possíveis falhas nos produtos e na quantidade de itens, possibilitando ao fornecedor corrigi-las, ou dando ao comprador a oportunidade de suspender a compra.
Tipos de inspeção de qualidade
Existem tipos diferentes de inspeção de importação da China que possuem propósitos específicos, a depender do objetivo do importador. Todas as inspeções são muito importantes para garantir mais segurança nos negócios com a China.
A inspeção de qualidade é um dos tipos de inspeção de importação. Ela pode se referir à qualidade dos produtos, dos equipamentos e da fábrica.
Inspeção de produtos
Realizar a inspeção de produtos importados da China é algo muito importante para garantir a qualidade dos itens e as especificações técnicas necessárias. Não é incomum que importadores identifiquem produtos com defeitos ou fora dos padrões para comercialização em território nacional, o que traz problemas para a operação, gerando prejuízos.
Inspecionar a qualidade de produtos antes de concluir o processo de importação evita gastos desnecessários, como custos de transporte, logística, taxas alfandegárias e consultoria aduaneira.
Durante uma inspeção de produtos, várias condições podem ser encontradas, tais como:
- Especificações técnicas diferentes do que foi especificado no contrato;
- Divergência na quantidade de itens;
- Arranhões ou sujeira;
- Peças soltas;
- Rótulos diferentes do adquirido;
- Design diferente do adquirido;
- Danos em geral.
Inspeção de equipamentos
A necessidade da inspeção de equipamentos dependerá do ramo de atuação da empresa e do tipo de produto que ela fabrica. Para isso, será necessário contar com um profissional especializado, com condições para realizar uma completa e aprofundada análise técnica.
Um técnico de inspeção de equipamentos terá capacidade de realizar esse serviço, pois já acompanha, participa e executa serviços de manutenção e inspeção de equipamentos.
Inspeção de fábrica
Trata-se de uma visita que é feita no lugar onde são fabricados os produtos ou insumos que serão exportados para o Brasil, para inspecionar o espaço físico, sua estrutura, capacidade de produção e até mesmo as condições de saúde e segurança do ambiente de trabalho.
Durante esse tipo de inspeção, também são feitas análises documentais e de conformidade com a legislação local e de exportação. Nessa visita, a auditoria contratada pela empresa verificar:
- A existência da fábrica e sua real localização;
- A documentação da fábrica, se está em conformidade com a legislação;
- Se a fábrica possui licença para operar e produzir;
- Como está o estoque e a qualidade dos equipamentos usados;
- As condições dos profissionais que ali trabalham;
- Além de aspectos sociais e ambientais, conforme o tipo de operação e produto a ser exportado.
Quando realizar a inspeção de qualidade
É recomendado realizar inspeção de qualidade na fábrica durante a fase de negociação e fechamento de negócios, antes do embarque das mercadorias e do pagamento da remessa.
A inspeção diretamente na fábrica, onde o produto é produzido, pode auxiliar o importador a identificar questões que possam afetar a qualidade do produto ainda no estágio inicial da produção. Isso, inclusive, facilita no momento de corrigir esses erros antes mesmo do produto sair da fábrica, evitando problemas mais complexos e demorados de serem solucionados.
Vantagens da inspeção
A decisão por realizar uma inspeção de qualidade na China, como já mostrado, pode fazer a diferença na estratégia do importador. A proposta principal desse processo é evitar problemas que possam surgir devido ao não conhecimento sobre o fornecedor, de maneira geral. Não apenas dos produtos que ele entrega, mas no contexto da sua operação, inclusive sobre a legalidade da fábrica e o tratamento dado aos funcionários.
Veja algumas vantagens de investir na inspeção:
- Evita fraudes em relação à fábrica e ao produto que está sendo importado;
- Auxilia a empresa a realizar uma completa vistoria sobre o fornecedor, evitando se envolver com um exportador que tenha problemas legais e ambientais, por exemplo;
- Resguarda o importador de possíveis problemas como atrasos e erros nos envios;
- Permite que o comprador veja de perto o produto, se possui a qualidade que ele espera, examinando detalhes e tirando dúvidas pessoalmente;
- Apresenta as condições da fábrica e do negócio, em geral;
- Possibilita o estabelecimento de um bom relacionamento com o parceiro de negócios.
Além da inspeção de qualidade, é recomendado que, antes mesmo de iniciar as negociações com fornecedores, faça-se uma Análise de Idoneidade das empresas com as quais se pretende fazer negócios.
Conte com o Grupo Serpa
Todo processo de importação de produtos chineses deve ser conduzido com dados e informações sobre o fornecedor. Uma das estratégias para garantir o sucesso dessa operação é, sem dúvidas, a inspeção de qualidade na China, evitando que o importador tenha problemas e prejuízos, impactando em sua competitividade.
Você não precisa viajar para a Ásia para realizar esse importante trabalho técnico por conta própria, pode contratar uma assessoria especializada, que poderá realizar vários tipos de inspeção de importação na China. A Serpa China, empresa do Grupo Serpa com sede em Shanghai, tem know how e experiência nesse tipo de processo.
Os serviços de inspeção de qualidade na China ofertados pela Serpa possibilitam ao importador personalizar o processo, dentro das necessidades da empresa. É possível, por exemplo:
- Disponibilizar uma pessoa a mais de nosso time para transmitir a inspeção ao vivo e interagir com o cliente, tirando suas dúvidas;
- Replicar, junto aos fornecedores chineses, uma metodologia de análise de qualidade utilizada no Brasil;
- Inspecionar requisitos específicos demandados pelo importador.
Além da inspeção de qualidade, a Serpa China oferece soluções e serviços para garantir o sucesso das importações da China para o Brasil:
- Gerenciamento de sourcing
- Negociações
- Análise de idoneidade de fornecedores chineses
- Inspeção pré-embarque
- Solução de problemas pós-compra
