A indústria de bens de consumo embalados, conhecida pela sigla em inglês CPG (Consumer Packaged Goods), é um dos pilares fundamentais da economia global. Este setor abrange uma vasta gama de produtos e sofre impacto direto das oscilações econômicas globais.
Nas últimas duas décadas, a CPG tem enfrentado desafios diversos, como a gestão das cadeias de suprimento e até mesmo instabilidades decorrentes de conflitos internacionais. Além disso, a pandemia de Covid-19, em particular, provocou mudanças significativas no comportamento do consumidor e na logística internacional, impulsionando essa indústria para uma adaptação contínua e inovação no setor.
Um dos maiores desafios atuais para a indústria de bens de consumo embalados é atender à crescente demanda dos consumidores por sustentabilidade e personalização. Esta exigência coloca uma pressão considerável sobre as empresas para desenvolverem soluções inovadoras que não comprometam a qualidade do produto, mas que, ao mesmo tempo, sejam ambientalmente responsáveis e customizadas para diferentes segmentos de mercado.
A resposta a essas demandas requer uma reavaliação abrangente dos processos de produção, logística e embalagem (embalagens que asseguram a “vida útil” do alimento, com tecnologia shelf-life).
Além disso, a indústria passa por um momento de influência dos rápidos avanços tecnológicos, mudanças no comportamento de compra e novos frameworks regulatórios. Tudo isso é crescente e passa por grandes transformações na era digital.
Assim, em última instância, empresas que operam na indústria de bens de consumo embalados, especialmente aquelas que atuam no comércio internacional, precisam estar atentas à transformação e evolução nos processos de compras para aproveitar oportunidades e lidar com muitos desafios. Isso exige uma abordagem flexível e, claro, uso de tecnologia. Otimizar as operações é essencial para obter vantagem competitiva, promovendo crescimento sustentável.
O que é a Indústria de Bens de Consumo Embalados?
A indústria de bens de consumo embalados – CPG – engloba aqueles produtos disponíveis no varejo e nas prateleiras do supermercado; vão desde alimentos e bebidas até itens de higiene pessoal e limpeza doméstica.
É um setor que desempenha um papel crucial na economia global, pois atende às demandas cotidianas das pessoas em todo o mundo.
Os bens de consumo embalados são caracterizados principalmente por sua rápida rotatividade, o que demanda uma gestão logística integrada e eficiente.
Impacto da Gestão Logística na Indústria de Bens de Consumo Embalados
Não é apenas pela alta rotatividade de produtos que a gestão logística é essencial para a indústria de bens de consumo embalados. Existem outras razões:
Complexidade da Cadeia de Suprimentos
A cadeia de suprimentos na indústria de CPG é complexa, envolvendo múltiplos fornecedores, fabricantes, distribuidores e pontos de venda. A integração logística permite a coordenação eficaz entre todos esses elos, assegurando que os produtos sejam entregues no tempo certo e nas quantidades corretas.
Controle e Redução de Custos
Uma logística bem gerenciada ajuda a minimizar custos operacionais, como transporte, armazenamento e manuseio de produtos. Isso é vital para manter a competitividade de preços em um mercado altamente competitivo.
Flexibilidade e Adaptabilidade
O mercado de bens de consumo embalados está sujeito a variações de demanda e mudanças nas preferências dos consumidores. Uma gestão logística eficiente permite que as empresas ajustem rapidamente suas operações para atender a essas mudanças, garantindo que os produtos certos estejam disponíveis onde e quando forem necessários.
Sustentabilidade
Com a crescente pressão por práticas sustentáveis, uma logística integrada permite otimizar rotas de transporte, reduzir emissões de carbono e implementar práticas de embalagens mais ecológicas. Isso ajuda as empresas a cumprir seus objetivos de sustentabilidade e atender às expectativas do mercado.
Qualidade e Segurança dos Produtos
A indústria de CPG lida com produtos que muitas vezes têm requisitos rigorosos de qualidade e segurança, especialmente no caso de alimentos e produtos de higiene. Uma gestão logística eficiente assegura que os produtos sejam armazenados e transportados em condições adequadas, preservando sua qualidade e segurança até o ponto de venda.
Inovação e Personalização
A demanda por produtos personalizados e inovadores está crescendo. Para atender a essa demanda, as empresas precisam de uma cadeia de suprimentos ágil e flexível. Uma gestão logística integrada facilita a implementação de processos de produção just-in-time e a customização em massa, permitindo que as empresas ofereçam produtos que atendam às necessidades específicas dos consumidores.
Integração com Canais de Venda
Com a ascensão do comércio eletrônico e omnichannel, é essencial que a logística seja capaz de integrar eficientemente diferentes canais de venda. Isso inclui desde lojas físicas até plataformas online, garantindo uma experiência de compra coesa e satisfatória para o consumidor.
Resposta a Emergências e Imprevistos
Eventos inesperados, como desastres naturais, pandemias ou interrupções na cadeia de suprimentos, podem afetar drasticamente a disponibilidade de produtos. Uma logística bem estruturada e integrada permite uma resposta rápida e eficiente a essas situações, minimizando os impactos negativos.
Em suma, uma gestão logística integrada e eficiente é fundamental para garantir a competitividade, sustentabilidade e capacidade de inovação das empresas de bens de consumo embalados, assegurando que elas possam atender de maneira eficaz e econômica às necessidades e expectativas dos consumidores.
Tendências e Desafios da Indústria de Bens de Consumo Embalados
A indústria de CPG está em constante evolução, impulsionada por mudanças nos comportamentos dos consumidores, avanços tecnológicos e tendências de mercado. Isso abre portas para oportunidades, mas também impõe alguns desafios.
Sustentabilidade
A pauta de sustentabilidade vem ganhando relevância, por exigência do mercado e dos consumidores. Essa crescente preocupação está levando as empresas a adotarem práticas mais sustentáveis, como o uso de embalagens recicláveis e a redução do desperdício.
As organizações que priorizam o pilar ambiental obtêm diversos benefícios, incluindo redução de custos operacionais por meio da eficiência energética e uso sustentável de recursos naturais.
Além disso, elas mitigam riscos associados a regulamentações ambientais e multas, fortalecem sua reputação e atratividade para investidores e consumidores, e aumentam a resiliência diante de mudanças climáticas e escassez de recursos.
Ao adotar práticas ambientalmente responsáveis, essas organizações promovem inovação, criam novas oportunidades de negócios em mercados emergentes de baixo carbono e demonstram liderança em sustentabilidade, o que contribui para a construção de um futuro mais sustentável e próspero.
Mas esta não é uma tarefa fácil. Implementar práticas de sustentabilidade e ESG (Environmental, Social, and Governance) nas empresas pode ser desafiador por várias razões: custo inicial e ROI, complexidade na mudança de processos, cultura corporativa resistente a mudanças, falta de conhecimento e expertise, pressões de stakeholders e outras.
Transformação digital
A digitalização, cloud computing e o e-commerce estão transformando a forma como os produtos CPG são comprados, vendidos e administrados. As empresas estão investindo em plataformas online para alcançar um público mais amplo e aproveitando a tecnologia para aprimorar a gestão e também o engajamento com o cliente.
A tecnologia também possibilita uma gestão data-driven, fundamental para criar cadeias de suprimentos mais responsivas e adaptáveis. As empresas que utilizam dados para prever demandas e ajustar operações são mais capazes de enfrentar desafios inesperados e aproveitar novas oportunidades.
Mas o uso de novas tecnologias representa um desafio significativo para as empresas que atuam na indústria de bens de consumo embalados (CPG), seja pelo investimento inicial alto, dificuldade de integração com sistemas legados, falta de capacitação e treinamento, dúvidas sobre a escolha da tecnologia adequada, entre outros.
Além disso, a cibersegurança precisa andar lado a lado com o uso de novas tecnologias, o que demanda soluções específicas que podem parecer desafiadoras para as empresas.
Resiliência na Cadeia de Suprimentos
Eventos globais, como a pandemia de COVID-19, destacaram a importância de uma cadeia de suprimentos resiliente e ágil. Em um mercado tão dinâmico, o planejamento e a integração das etapas da logística internacional, especialmente em operações B2B, têm o potencial de tornar os negócios mais competitivos, podendo ser elementos chave para o sucesso das exportações e importações.
Por isso, a logística integrada vem sendo cada vez mais adotada por empresas que atuam na indústria de bens de consumo embalados. Trata-se de uma estratégia que visa integrar as etapas da logística, especialmente no comércio internacional, desde a compra de insumos para a produção até a chegada dos produtos nas mãos do comprador. Assim como na logística door to door, um único agente aduaneiro gerencia todo o processo, garantindo simplificação e otimização do transporte nacional e internacional, despacho aduaneiro e as demais operações.
Adotar uma estratégia de logística integrada pode gerar vantagem competitiva, uma vez que torna as etapas dos projetos de importação e exportação mais ágeis e menos onerosas, além de reduzir a incidência de erros, aumentando a resiliência na cadeia de suprimentos.
Shelf-Life
Muito do abastecimento alimentar se perde, por ano, por questões relacionadas à conservação dos alimentos e sua “vida útil”. Uma das saídas para reduzir perdas e promover sustentabilidade é o armazenamento em embalagens com tecnologia shelf-life, que asseguram as propriedades dos alimentos e garantem a segurança alimentar.
A busca por aumentar a shelf-life leva à inovação e à sustentabilidade, uma vez que demanda desenvolvimento de novos materiais e tecnologias de embalagens que possam aprimorar as barreiras contra oxigênio, umidade, luz e ar, e evitar desperdícios.
Vale lembrar que de 8% a 10% das emissões globais de gases de efeito estufa estão associadas à perda de alimentos, segundo a Organização das Nações Unidas.
Estratégias de Sucesso das Indústrias CPG
Diante das tendências e desafios que estão guiando a indústria de bens de consumo embalados, algumas empresas vêm adotando estratégias eficazes para melhorar suas operações de comércio exterior:
- Diversificação de fornecedores e fabricantes: Para suavizar os riscos e assegurar a continuidade do fornecimento, as empresas estão diversificando seus fornecedores e fabricantes em diferentes regiões. Isso não apenas aumenta a resiliência, mas também permite que as empresas respondam rapidamente às mudanças nas demandas do mercado.
- Gestão tributária estratégica para melhor aproveitamento de benefícios fiscais: Alterações na cadeia de suprimentos global podem ter implicações tributárias significativas. Empresas bem-sucedidas otimizam seus processos para otimizar a gestão dos impostos de ponta a ponta, aproveitar os benefícios fiscais, reduzir custos e melhorar o fluxo de caixa.
- Cadeia de Suprimentos conectada e autônoma: Investir em tecnologia para conectar e automatizar a cadeia de suprimentos permite uma gestão mais eficiente e uma melhor resposta às mudanças de mercado. Isso inclui o uso de IoT, inteligência artificial e análises avançadas, além de estratégias de logística integrada.
- Análise de dados para resiliência: A análise de dados é fundamental para assertividade das estratégias e para moldar as cadeias de suprimentos, tornando-as mais responsivas. Como dito acima, as empresas que utilizam dados para prever demandas e ajustar operações são mais capazes de enfrentar desafios inesperados e aproveitar novas oportunidades.
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A indústria de bens de consumo embalados é fundamental para a economia global. Com produtos que atendem às necessidades diárias dos consumidores, essa indústria está em constante adaptação para acompanhar as mudanças e atender às expectativas do mercado. As empresas de CPG que conseguem inovar e se adaptar às novas tendências estarão bem posicionadas para crescer e prosperar neste setor dinâmico.
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