É possível encontrar fornecedores confiáveis da China por plataformas multilaterais, feiras de negócios e até viajando ao país. Mas, como saber diferenciar um bom fornecedor de um fornecedor de alto risco? Veja dicas.
Considera importar e quer encontrar fornecedores confiáveis da China? São muitos os métodos possíveis para desenvolver um leque de fornecedores. Atualmente, principalmente após os impactos da pandemia no Comércio Exterior, a forma de fazer negócios internacionais também se aprimorou. É indispensável encontrar formas de determinar o risco representado por um fornecedor e nem sempre será possível fazer uma inspeção presencial em sua fábrica para isso, por exemplo.
A seguir, vamos comentar alguns dos principais meios pelos quais os importadores brasileiros prospectam fornecedores chineses hoje. A principal técnica a ser aliada nessa busca é a Análise de Idoneidade. Você vai compreender como ela é essencial no processo de selecionar um fornecedor adequado à demanda do seu negócio e que represente o mínimo possível de risco ao seu empreendimento.
Veja a seguir.
Evite listas prontas de fornecedores chineses
Se basear em listas prontas para fornecedores confiáveis da China já foi uma prática comum. Antes de a China dominar o mercado de comércio internacional e ultrapassar os EUA economicamente, o país ainda era visto como a origem de produtos que se comprava em alta quantidade, mas com baixa qualidade. Porém, a China passou por uma série de avanços tecnológicos, científicos e se tornou, agora, uma fonte de inovações.
Os exportadores chineses aprimoraram sua abordagem no mercado e, diante disso, a oferta chinesa passou a ser bem mais diversificada. Não existe monopólio e há muitas opções de fornecedores capazes de atender às mais variadas demandas. É claro que as barreiras culturais, linguísticas e até mesmo culturais ainda contribuem para que os importadores brasileiros tenham ressalvas, mas é cada vez mais possível importar da China com segurança.
Nesse cenário, a prática da busca por uma lista de fornecedores chineses se tornou obsoleta. Um produto chinês que atende a um importador não atenderá a outro. Quanto maior o valor agregado e o nível de diferenciação e competitividade almejados pelo importador, mais complexos são os requisitos para escolha do produtor. Por isso, a busca por fornecedores da China deve ser sempre customizada, guiada pelas características específicas de cada demanda, garantindo a viabilidade da importação.
Faça uma viagem exploratória para a China
Buscar fornecedores confiáveis da China viajando para o país e colocando os pés em seus principais pólos industriais oferece mais proximidade. Entretanto, é preciso ter em mente que “ver com os próprios olhos” não necessariamente oferece as melhores garantias.
Algumas das vantagens da viagem exploratória são, por exemplo, poder visitar as fábricas e ver de perto os produtos, além de, claro, ter a chance de conversar com o fornecedor pessoalmente. Essa presença física exclui as barreiras geográficas no momento da negociação e ajuda a construir a sua reputação aos olhos do fornecedor e vice versa.
É necessário, todavia, chamar atenção para um dos principais riscos das visitas presenciais, que é o fato de que até mesmo elas podem ser burladas. Infelizmente, pode acontecer de um representante de uma trading te levar em uma visita a uma fábrica de terceiros e te fazer crer que ele próprio é responsável por aquela produção.
Outra desvantagem é a necessidade de despender tempo e recursos financeiros para realizar uma viagem dessas. Com o alto investimento, ainda é preciso lidar com uma certa pressão para que o processo de desenvolvimento de fornecedores chegue a alguma decisão dentro do tempo da viagem. Contudo, não há garantias de que isso será realmente concretizado.
Sendo assim, fazer uma visita é uma estratégia válida de prospecção. Mas a prática precisa ser aliada a outros recursos sobre os quais vamos falar mais a frente para que seja mais segura e assertiva. Uma alternativa é, por exemplo, fazer uma pré-seleção de fornecedores, avaliá-los, e visitar apenas aqueles que, de fato, valem a pena.
Compareça a feiras chinesas
Existem algumas feiras que acontecem regularmente na China a fim de atrair importadores e investidores. Uma das mais conhecidas é a Canton Fair, que acontece semestralmente no Distrito de Guangzhou. Há também a China International Import Expo, a primeira feira do mundo especificamente dedicada às importações, que acontece anualmente na cidade de Xangai.
O processo de busca nas feiras de negócios também tem o objetivo de levar à possíveis visitas aos estabelecimentos dos fornecedores. Engloba os mesmos aspectos citados anteriormente, em relação à viagem exploratória. Muitas vezes, as feiras de negócios são a motivação para essas viagens.
As feiras são um bom lugar para encontrar uma gama de fornecedores confiáveis da China. Porém, vale acrescentar que é preciso aliar esta estratégia a outras ferramentas, para que seja possível fazer negócios com a China sem depender totalmente dos custos com uma viagem internacional. Veja a próxima dica.
Insira-se em plataformas multilaterais
O site Baidu é o principal mecanismo de busca utilizado no país e, por lá, é possível fazer uma pesquisa ampla de fornecedores, utilizando seu conhecimento e olhar crítico para selecioná-los. Existem também outros sites chineses específicos para encontrar fornecedores confiáveis da China. Alguns dos mais famosos são Alibaba, Made-in-China e Globalsources. A grande questão sobre esses sites é que há chances de você ter alguns entraves ao fazer a busca pelos produtos desejados:
- Não há muitos recursos para garantir a idoneidade dos fornecedores fora ranqueamento e quantidade de vendas registradas;
- As fotos disponibilizadas podem não ser fiéis ou nem ilustrarem a realidade sobre o produto que está sendo oferecido;
- Há riscos de topar com empresas falsas, ou ter problemas de entrega ou qualidade dos produtos, já que a compra acontece de forma terceirizada.
Existem algumas formas de mitigar esses problemas. Por exemplo, tentando negociar e tirar dúvidas pelo chat das plataformas, perguntar informações mais técnicas, solicitar amostras e refações. Entretanto, a via de comunicação pode não ser muito eficaz.
Assim como nos outros métodos de busca, é preciso aliar outros recursos para garantir a idoneidade e capacidade de produção daquele fornecedor. Vamos abordar o principal deles a seguir.
Faça Análise de Idoneidade do fornecedor chinês
Foram apresentadas diversas ressalvas em todas as táticas de prospecção de fornecedores confiáveis da China. Agora, você vai se informar sobre uma solução que pode ser aliada a qualquer uma delas para garantir relações comerciais de confiança. A confiança e a segurança são fatores importantes, afinal, sem ambas, os negócios correm o risco de sofrer com gargalos e outros problemas.
Se você vai importar bens da China, seja por intermédio de uma trading ou diretamente de uma fábrica, legalmente, a empresa com quem você negocia precisa se responsabilizar por eventuais perdas que cause ao seu negócio. Entretanto, se for necessário reclamar esse direito, será necessário arcar com custos legais, além de lidar com todo um desgaste, já que a situação pode levar anos para ser solucionada. Por isso, a palavra-chave ao importar da China é prevenção.
Uma das formas de conseguir essa e outras informações indispensáveis para a seleção de um fornecedor chines é fazendo uma Análise de Idoneidade. Trata-se de um estudo que, quando feito pela Serpa China, verifica fornecedores com base nas informações oficiais do governo chinês. Se o potencial fornecedor já tiver ações judiciais anteriores registradas por conta de problemas na entrega do produto, por exemplo, sabe-se que é um fator de risco a ser levado em consideração. Inclusive, uma dica bônus é se informar sobre os BID’s, processos licitatórios que ocorrem dentro da própria China, feitos pela administração pública. Consistem em boas fontes para saber o ranqueamento das empresas chinesas que concorreram numa licitação, bem como os preços praticados, dentre outras informações relevantes.
Outro aspecto que é detectado pela Análise de Idoneidade é averiguar se a empresa chinesa consiste em uma fábrica ou em uma trading. Muitos importadores não sabem nem mesmo saber dizer o que é melhor para o seu negócio.
Tipos de fornecedores
Trading
- Têm o Comex como propósito e “sabe conversar” com estrangeiros, fazer negociações e concessões;
- oferece um processo de compra mais fácil por conta da experiência com Comex;
- pode oferecer outras condições vantajosas como flexibilidade nas formas de pagamento e importação de quantidades menores;
- terceiriza produção para uma série de fábricas, o que aumenta chances de haver problemas no prazo de entrega e na qualidade dos produtos.
Fábrica
- O processo de compra pode ser mais custoso, os profissionais podem ser menos experientes em exportação e até mesmo temer as limitações provocadas, por exemplo, pelas barreiras culturais e linguísticas;
- a entrega ocorre com maior estabilidade;
- há a possibilidade de investir em relacionamento de longo prazo com a empresa e, consequentemente, ter mais suporte frente a potenciais problemas;
- a compra é feita “direto da fonte”, o que dribla intermediários e garante um melhor custo vs. benefício.
Formas de diferenciação
Existem algumas formas de detectar se se trata de uma trading ou de uma fábrica:
- Branding: Se o site da empresa apresentar um catálogo de produtos com preços, provavelmente não se trata de uma fábrica, mas sim de uma trading. O site de uma fábrica vai ter uma preocupação maior com seu branding, apresentando sua história e seus valores.
- Localização: Uma rápida busca no Google Maps mostra se a fábrica realmente se encontra num pólo industrial ou empresarial na China. Ao redor dela, provavelmente haverão diversos concorrentes.
- Língua usada na comunicação: Se a empresa se diz chinesa mas faz toda a sua comunicação em inglês, pode ser um indicativo de que se trata de uma trading, e não de uma fábrica, ou de uma fábrica que visa apenas o mercado externo à China, e que não está qualificada para atender suas demandas.
Agora que você absorveu essas dicas para prospectar fornecedores confiáveis da China, o próximo passo é garantir um pacote de Análise de Idoneidade. Desta forma, quando você tiver fornecedores em mente, já pode verificá-los e receber um relatório completo sobre toda a análise realizada sobre ele.
Saiba mais sobre a Análise de Idoneidade realizada pela Serpa China.
